Πολιτική παράδοσης προϊόντων
Αυτή η πολιτική ισχύει για όλα τα προϊόντα που αγοράζονται μέσω δημοπρασιών στην πλατφόρμα BidUniq.com.
1. Διαδικασία παράδοσης
- Μόλις ο κάτοχος δημοπρασίας ολοκληρώσει την πληρωμή, το προϊόν προετοιμάζεται για αποστολή.
- Χρόνος προετοιμασίας: έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.
- Ο χρήστης λαμβάνει ειδοποίηση μέσω email ή SMS με αριθμό παρακολούθησης κατά την αποστολή.
2. Χρόνος παράδοσης
Η εκτιμώμενη παράδοση ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία:
- Ελλάδα: 1-5 εργάσιμες ημέρες
- Ευρωπαϊκή Ένωση: 3-10 εργάσιμες ημέρες
- Υπόλοιπος κόσμος: 5-20 εργάσιμες ημέρες
3. Μέθοδοι αποστολής
- Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων ταχυμεταφορικών ή ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- Η παραλαβή από καθορισμένα σημεία διανομής μπορεί να είναι διαθέσιμη ανά όρους δημοπρασίας.
4. Κόστος αποστολής
Ο κάτοχος επιβαρύνεται με το κόστος αποστολής εκτός αν η δημοπρασία ορίζει διαφορετικά. Τα κόστη υπολογίζονται βάσει βάρους/όγκου προϊόντος, χώρας προορισμού και επιλεγμένης μεθόδου αποστολής.
5. Παρακολούθηση παραγγελίας
Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τις αποστολές χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο αριθμό παρακολούθησης. Η BidUniq.com δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκαλούνται από την εταιρεία ταχυμεταφορών.
6. Ευθύνες και αποζημίωση
- Η πλατφόρμα δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις από απρόβλεπτες συνθήκες (απεργίες, καιρός, τελωνεία).
- Οι χρήστες πρέπει να ειδοποιήσουν την πλατφόρμα και την εταιρεία αποστολής για απώλεια ή ζημία.
- Η υποστήριξη πρέπει να επικοινωνηθεί εντός 48 ωρών από την παράδοση για ζητήματα παραλαβής.
7. Μη παραλαβή προϊόντος
- Οι λανθασμένες λεπτομέρειες διεύθυνσης οδηγούν σε επιστροφή στον αποστολέα.
- Ο χρήστης καλύπτει το κόστος επανααποστολής.
- Η άρνηση επανααποστολής σημαίνει ότι δεν εκδίδεται επιστροφή χρημάτων.
8. Τροποποιήσεις πολιτικής
Η BidUniq διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτήν την πολιτική· οι αλλαγές ισχύουν μόνο για μελλοντικές παραγγελίες.