Politika e dorëzimit të produkteve
Kjo politikë zbatohet për të gjitha produktet e blera përmes ankandeve në platformën BidUniq.com.
1. Procesi i dorëzimit
- Pasi pronari i ankandit përfundon pagesën, produkti përgatitet për dërgesë.
- Koha e përgatitjes: deri në 3 ditë pune, në varësi të disponueshmërisë së produktit.
- Përdoruesi merr njoftim me email ose SMS me numër gjurmimi pas dërgesës.
2. Koha e dorëzimit
Dorëzimi i vlerësuar ndryshon sipas vendndodhjes:
- Greqi: 1-5 ditë pune
- Bashkimi Evropian: 3-10 ditë pune
- Pjesa tjetër e botës: 5-20 ditë pune
3. Metodat e dërgesës
- Produktet dërgohen nëpërmjet shërbimeve të partnereve postiere ose postare.
- Marrja nga pikat e caktuara të shpërndarjes mund të jetë e disponueshme sipas termave të ankandit.
4. Kostot e dërgesës
Pronari përballon kostot e dërgesës përveç nëse ankandi thotë ndryshe. Kostot llogariten në bazë të peshës/volumit të produktit, vendit të destinacionit dhe metodës së zgjedhur të dërgesës.
5. Gjurmimi i porosisë
Përdoruesit mund të gjurmojnë dërgesat duke përdorur numrin e gjurmimit të ofruar. BidUniq.com nuk është përgjegjës për vonesat e shkaktuara nga kompania e postimit.
6. Përgjegjësitë dhe kompensimi
- Platforma nuk është përgjegjëse për vonesat nga rrethana të paparashikuara (grevat, moti, dogana).
- Përdoruesit duhet të njoftojnë platformën dhe kompaninë e transportit për humbje ose dëmtim.
- Mbështetja duhet të kontaktohet brenda 48 orësh pas dorëzimit për probleme me marrjen.
7. Mosmarrja e produktit
- Detajet e pasakta të adresës rezultojnë në kthim te dërguesi.
- Përdoruesi mbulon kostot e ridërgimit.
- Refuzimi i ridërgimit do të thotë se nuk lëshohet rimbursim.
8. Modifikimet e politikës
BidUniq rezervon të drejtën të modifikojë këtë politikë; ndryshimet zbatohen vetëm për porositë e ardhshme.